현대제철문화센터치과
Policy

개인정보처리방침

현대제철 문화센터 치과의원(이하 ‘본원’)은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 지침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보 수집/이용 목적

본원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공: 콘텐츠 제공, 본인확인, 예약 및 상담 서비스 제공
  • 회원 관리: 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
  • 마케팅 및 광고에 활용: 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속 빈도 파악 또는 서비스 이용에 대한 통계, 맞춤형 서비스 제공 및 광고 게재

2. 수집하려는 개인정보의 항목

본원은 상담, 예약, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 수집항목: 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일 주소, 접속로그, 쿠키, 서비스 이용기록
  • 선택항목: 관심분야(임플란트, 일반진료 등), 가입경로, 메일링 및 SMS 서비스 수신여부
  • 보유기간: 별도 수신거부 또는 서비스 해지(상담 종료)를 요청하기 전까지
  • 수집방법: 홈페이지(상담게시판, 예약게시판, 간편상담 신청 폼 등)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

① 본원은 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. ② 구체적인 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • 상담 및 서비스 이용 관리: 목적 달성 시까지 (단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 해당 수사·조사 종료 시까지)
  • 전자상거래에서의 계약·청약철회, 대금결제 기록: 5년
  • 의료법에 따른 진료기록부 등 보존: 의료법 시행규칙 기준에 준함 (임플란트 등 진료 기록은 10년 등)

4. 개인정보처리의 위탁

① 본원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다.

  • 위탁받는 자 (수탁자): 버드랩앤컴퍼니
  • 위탁하는 업무의 내용: 홈페이지 관리, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 고지사항 전달, 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 등

② 본원은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 수탁자에 대한 관리/감독 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고 안전하게 처리되는지 감독하고 있습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

본원은 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 본원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 본원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 파기

① 본원은 개인정보 처리목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부

본원은 맞춤서비스 제공을 위해 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 이용자는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

본원은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 보안프로그램 설치, 고유식별정보 등의 암호화
  • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

10. 개인정보 보호책임자

본원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 성명: 백종선
  • 연락처: 041-355-2892
  • 주소: 충청남도 당진시 송산면 유곡3길 6, 2층

11. 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)

12. 고지의 의무

이 개인정보 처리방침은 2026-04-17부터 적용됩니다.